Fragen und HilfeQuestions and help

Öffne den Shop und tippe auf „Käufe wiederherstellen“. Wurde der Kauf von einem Elternteil bestätigt (Kaufanfrage), erscheint er, sobald die Bestätigung da ist. Hilft das nicht, schreib uns mit Datum und Artikel.Open the shop and tap “Restore purchases”. If a parent had to approve it (Ask to Buy), it appears once approved. If that doesn't help, email us with the date and the item.

Käufe in der App schließt du mit Apple ab, daher läuft auch die Erstattung über Apple: auf reportaproblem.apple.com oder in der Kaufbestätigung von Apple. Es gelten Apples Bedingungen einschließlich deines gesetzlichen Widerrufsrechts.In-app purchases are made with Apple, so refunds also go through Apple at reportaproblem.apple.com or via Apple's purchase receipt. Apple's terms apply, including your statutory right of withdrawal.

In Version 1 liegt der Spielstand nur auf deinem iPhone. Wenn du die App löschst, ist er weg. Dauerhafte Käufe stellst du über „Käufe wiederherstellen“ wieder her.In version 1 your progress is stored only on your iPhone. If you delete the app, it is gone. Permanent purchases come back via “Restore purchases”.

Nein. „Mit Apple anmelden“ ist freiwillig und fragt weder Namen noch E-Mail-Adresse ab. Du kannst auch ohne Konto spielen.No. Sign in with Apple is optional and asks for neither your name nor your email. You can also play without an account.

Lösche die App. Weil in Version 1 nichts auf einem Server liegt, ist damit alles entfernt. Die Verknüpfung mit „Mit Apple anmelden“ beendest du in den iPhone-Einstellungen unter deinem Namen › Mit Apple anmelden.Delete the app. Because nothing is stored on a server in version 1, that removes everything. To unlink Sign in with Apple, go to iPhone Settings › your name › Sign in with Apple.